ご利用案内

商品の取付け方

商品の取付け方/取扱説明書

同封の組み立て説明書に従って施工を行って下さい。 壁付けホワイトボード等は壁面の種類により落下の危険が生じます。取付は必ず専門業者に依頼して下さい。

品番	商品名	PDF
FW/FB	平面ホワイトボード/平面黒板
UDFW/UDFB	UDスライダーボード
BWHM	エムピン掲示板
KURO	黒木目調枠掲示板

写真で取付方法を解説したブログ記事もございます。

取付代行サービス

黒板の取付施工について、下記エリア内で承っております。
お見積りの際にお知らせいただければ、材工共でお見積りいたします。
※メインエリアの中でも一部対応できない地域がございます。

メインのエリア	東京、埼玉、千葉、神奈川

その他、以下の地域もご相談ください。

東北	福島
関東	栃木、茨城、群馬、山梨
東海	愛知、三重
近畿	大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
四国	徳島、香川、愛媛、高知
中国	岡山

【施工込みの見積時に必要な情報】

施工込みのお見積りの場合、以下についてお知らせください。
【1】商品
【2】サイズ
【3】台数
【4】納入先ご住所（市区町村）
【5】搬入階数
【6】その他特記事項（壁面、搬入経路、既存ボードの有無など）
確認のため、現況写真のメール送付をお願いする場合がございます。 現地調査が必要な場合は別途料金になります。

【以下内容はご相談ください】

・切り欠き、くり抜き加工
・新設による既設ボードの撤去、処分（壁の補修や下地処理はお請けできません）
・新設による既設ボードの移動（同じ敷地内）

【施工日の日程について】

商品の製作日数をふまえ、お客様と弊社施工スケジュールでのご相談になります。
予約状況によってはご希望にそえない場合がございますので、日程が限られている場合はお早めにご相談ください。春期（3月）、夏期（7～8月）は特に混み合います。

お届けに関して

お届け日数（出荷日）

【ご注文確定～商品発送まで】

商品と数量によって異なります。お見積書記載の日数をご確認ください。 規格品で2～4営業日、特注品で7～14営業日程度が平均的な製作日数です。 お見積書の納期はご注文から発送までの製作日数を指し、配送日数は含まれません。

施工共の場合はお客様と弊社施工スケジュールでご相談し日時を決定いたします。取付代行サービスをご覧のうえお問い合わせください。
「取付代行サービス」の項目へ

【商品発送～お受け取りまで】

■配送日数<混載便>
配送にかかる日数は地域により異なります。最短の地域で翌日、北海道・沖縄・離島へは長くて7日程度かかる場合がございます。

■受取日時希望<混載便>
大型商品という性質上、詳細な日時指定はお受けできかねます。ご希望の場合、該当地域への標準的な配送日数をふまえた「希望日」「午前・午後希望（平日のみ）」の送り状明記を承ります。ただし確実な指定ではございませんので何卒ご了承ください。このほか「配達時の電話連絡要」の明記も可能です。ご注文時にお申し付けください。

■受取日希望<チャーター便>
お客様とお打ち合わせをした設定日にお届けします。到着時間のご指定はお受けできませんが、めやすを事前にお知らせいたします。基本的には朝～日中の間になります。夜間受取のご希望は一度ご相談ください。

■お荷物追跡<混載便>
商品発送日に運送会社とお荷物お問い合わせ（送り状）番号をお知らせします。発送後のお荷物については、各運送会社の配達状況照会サイトでご確認ください。商品により運送会社が変更になる場合がございます。
福山通運 お荷物配達状況照会サイトへ 西濃運輸 お荷物配達状況照会サイトへ

■お引渡し
商品は建物の軒先渡しまたは車上渡しとなります。また、軒先まで配送車が進入できない場合（道幅が狭い、許可証が必要など）は付近でのお引渡しとなります。お引渡し後の運搬・搬入はお客様で行っていただきますので、人手や搬入経路の確認などのご準備をお願いいたします。

■商品の確認
お受け取り後はすぐに梱包および商品の状態をご確認いただき、万が一不良品があった場合は1週間以内に当社まで、梱包から破損が見受けられる場合は3日以内に運送会社までご連絡ください。詳しくは商品到着後の返品・交換、運送事故に関してをご参照ください。
「商品到着後の返品・交換」の項目へ 「運送事故に関して」の項目へ

運送会社／荷物追跡

・福山通運
・西濃運輸
※幅3,000mm以上の商品はチャーター便となります。
※北海道・沖縄・離島は幅2700mm程度まで（要確認）

商品発送日に運送会社とお荷物お問い合わせ（送り状）番号をお知らせします。発送後のお荷物については、各運送会社の配達状況照会サイトでご確認ください。
福山通運 お荷物配達状況照会サイトへ 西濃運輸 お荷物配達状況照会サイトへ

運送事故に関して

商品の梱包や出荷に関しては万全な配慮をしておりますが、運送中に何らかの事由により破損する場合もございます。必ず到着時に梱包や商品の破損がないかをご確認いただき、運送事故と思われる場合は以下のご対応をお願い致します。
【1】配達した運送会社に伝票NO.を伝え、事故内容を報告する。
【2】引き取りにきた運送会社に損傷箇所を指摘し商品を渡す。

運送事故はお客様（荷受人）から運送会社に申告していただく必要がございますので、お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
商品のお引き渡し日より3日を過ぎますと事故処理が難しくなりますのでご注意ください。また、事故処理が受付されるまで梱包材も処分なさらないようにお願い致します。

お支払い/返品に関して

銀行振込（入金後に製作開始）

ご入金確認後に製作を開始いたします。ご注文から5日以内もしくは弊社との設定日までにお振り込みください。なお、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

【銀行名】PayPay銀行
【支店名】本店営業部
【科　目】普通
【口座番号】6798847
【口座名義】カ）ブリッジワン

※期日を過ぎた場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード決済（決済後に製作開始）

合計金額が20万円未満の場合に利用可能です。

お手続き完了後に製作を開始いたします。決済用の特設ページURLをメールでご案内いたしますので、ご注文から5日以内もしくは弊社との設定日までにお手続きください。

※期日を過ぎた場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

納品書、領収書の発行

2020年6月21日発送分より、「納品書 兼 領収書」をPDFで発行いたします。発送当日に運送会社とお荷物のお問い合わせ番号をメールでお知らせする際に、 メール添付にてお送りいたします。

特にご指定がない場合は以下の内容にて納品書、領収書を発行しております。記載や郵送先のご希望がございましたらご注文時にお申し付けください。

【宛名】ご注文者様（会社/団体名、部署、ご担当者名を記載）
【日付】商品発送日（施工共の場合は施工日）

弊社は、適格請求書発行事業者です。PDFで発行する、「納品書 兼 領収書」もしくは「納品書」が適格請求書（インボイス）となりますので、メールを受信されましたら、PDFの保存をお願い致します。

返品に関して

■ご注文後の変更・キャンセル
すべて受注生産の為、製作段階に入ってからのキャンセル、仕様の変更はお受けできませんのでご注意ください。
ただし、商品製作前でかつ状況的にやむを得ないと弊社で判断した場合に限り、ご注文キャンセルの通知および処理をさせていただく場合がございます。
キャンセルの時点でレイアウト原稿の作成が進行していた場合は、原稿作成費を請求させていただきます。

■商品到着後の返品・交換
商品の返品はお受けできません。万が一初期不良があった場合、商品のお引き渡し日より7日以内のお申し出に限り、交換によって対応させていただきます。その為お受け取り後はすぐに商品をご確認ください。初期不良品以外の交換ならびに返金には応じかねます。
梱包材や商品の強い凹みやゆがみは運送による破損の可能性もございますので、運送事故の項目もご確認ください。 「運送事故に関して」の項目へ

個人情報の取扱いに関して

1.個人情報の取得

当サイトははお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下｢利用目的｣という）をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
・当WEBサイト、お電話、ＦＡＸ、E-mail等でのお問い合わせにより個人情報を頂く場合
・名刺交換等により個人情報を頂く場合

2.個人情報の範囲

当サイトがお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
・お客様のお名前
・お勤め先
・ご連絡先（お電話、ファックス、メールアドレス等、ご住所）

3.個人情報の利用目的

当サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
・メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
・お客様と連絡をとるため

また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

4.個人情報の第三者への開示

当サイトはお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
・お客様の同意がある場合
・法令等により、関係機関より開示を求められた場合
・上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

5.個人データの共同利用

当サイトは、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。 業務委託先等の開示とは、配送サービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。

6.個人情報の安全管理について

お客様の個人情報の管理につきまして、当サイトでは、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

7.当サイトからのリンク先における個人情報の保護について

当サイトは、当サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

8.本ポリシーの変更

お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Ｗｅｂサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。